La 16 octombrie 2026, la sediul Camerei de Comerț și Industrie a Republicii Moldova (CCI a RM), angajați și membri ai instituției au participat la o sesiune intensivă de instruire dedicată utilizării inteligenței artificiale în activitatea profesională.
Programul a avut un caracter preponderent practic și a oferit participanților posibilitatea de a explora modalități concrete prin care instrumentele de inteligență artificială pot contribui la optimizarea proceselor de lucru, creșterea productivității și gestionarea mai eficientă a informațiilor.
Sub îndrumarea trainerului Vasile Diaconu, participanții au lucrat cu diferite instrumente și platforme AI și au analizat posibilitățile de integrare a acestora în activitățile curente.
Printre subiectele abordate în cadrul instruirii s-au numărat utilizarea AI pentru elaborarea și procesarea documentelor, automatizarea comunicării și a unor fluxuri de lucru, analiza piețelor și a informațiilor relevante pentru activitatea de export, precum și utilizarea instrumentelor AI în domenii precum vânzările, finanțele și operațiunile.
Participanții au explorat, de asemenea, principalele instrumente disponibile în prezent, analizând avantajele acestora în funcție de sarcinile și procesele de lucru.
O atenție aparte a fost acordată utilizării responsabile și sigure a inteligenței artificiale, inclusiv verificării informațiilor generate, protejării datelor comerciale și confidențiale și identificării riscurilor asociate utilizării instrumentelor AI. În acest context, au fost abordate și aspecte privind protecția datelor și cerințele relevante ale GDPR și ale Regulamentului european privind inteligența artificială (EU AI Act).
Componenta practică a instruirii a vizat inclusiv lucrul cu documente și informații reale, formularea eficientă a solicitărilor către instrumentele AI, crearea unor baze proprii de cunoștințe și identificarea proceselor care pot fi automatizate sau eficientizate cu ajutorul tehnologiilor bazate pe inteligență artificială.
Participarea la program a contribuit la dezvoltarea competențelor digitale ale echipei și la identificarea unor noi modalități de utilizare a tehnologiilor moderne pentru eficientizarea proceselor interne și îmbunătățirea serviciilor oferite întreprinderilor.
În contextul transformării digitale accelerate, dezvoltarea competențelor în domeniul inteligenței artificiale reprezintă un element important pentru adaptarea proceselor de lucru, utilizarea mai eficientă a informațiilor și creșterea capacității instituțiilor și companiilor de a răspunde noilor provocări economice și tehnologice.
Instruirea s-a desfășurat în cadrul programului „Aplicarea AI pentru Liderii în Afaceri din Moldova”, organizat de Asociația Consultanților în Afaceri și Management din Moldova (ACAM), cu sprijinul Guvernului Elveției și al Helvetas Moldova, prin proiectul OPTIM.
